不僅大型綜合電商平臺紛紛布局ERP進行供應鏈整合,各類垂直性互聯網裝修O2O公司也開始參與其中,通過現有的ERP系統(tǒng)一體化集成化的特點與建材商、家居品牌商的合作,打通設計、施工、材料、家居各環(huán)節(jié),為消費者提供一站式的裝修服務解決方案。

不過,當前互聯網裝修O2O平臺對裝修供應鏈的整合只停留在表層,沒有真正從用戶體驗出發(fā)對裝修服務各環(huán)節(jié)進行深度變革優(yōu)化。
第一,電商平臺和互聯網O2O裝修公司在整合裝修供應鏈時,只是單純地將各類經銷商、供應商的相關產品堆放到平臺中進行消費,并沒有解決消費者的真正痛點,80后、90后用戶群體希望獲得直接、有針對性的裝修產品推送,而不是自己在眾多建材或家居產品中一件件地選購。
第二,多數互聯網裝修公司扮演的是中介平臺角色,為用戶提供多種家居產品或施工服務供其選擇,或者自建裝修施工隊伍為用戶提供裝修服務,有必要根據業(yè)主的需求上線ERP裝修管理系統(tǒng)來解決施工過程無人監(jiān)管、售后服務缺位等傳統(tǒng)裝修服務的問題和弊病。

第三,多數互聯網裝修平臺只是將眾多產品引入進來,然后以低價頭吸引消費者,并沒有解決傳統(tǒng)裝修在質量、價格等方面的信息不透明問題,因此是一種十分淺層的供應鏈整合。
除了更長的產業(yè)鏈,裝修行業(yè)與其他領域的另一個不同是用戶需求的個性化。互聯網裝修雖然通過整合供應鏈為用戶提供了一站式的裝修解決方案,但仍需ERP系統(tǒng)在標準化的運作下滿足不同用戶的個性化、定制化需求,使用戶體驗升級仍是互聯網裝修的持續(xù)發(fā)展方向。
“互聯網+”通過最新升級的美佳云裝ERP裝修管理系統(tǒng)實現相關產業(yè)鏈的高效整合。就互聯網裝修而言,要解決傳統(tǒng)裝修市場中的諸多痛點,深耕裝修O20供應鏈,以用戶口碑為落腳點,有效整合裝修服務各環(huán)節(jié),充分發(fā)揮“互聯網+裝修”對傳統(tǒng)裝修的變革升級價值,為用戶提供更優(yōu)質的裝修體驗。
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