裝修質(zhì)量和工期保障是裝修公司的一個(gè)活招牌，這兩點(diǎn)掌握好了，品牌口碑無(wú)需營(yíng)銷推廣，業(yè)主就能為我們宣傳，從而得到老業(yè)主的認(rèn)可延伸到帶新業(yè)主來(lái)簽單的轉(zhuǎn)化。
那么裝修過(guò)程中我們會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)了，正常情況下施工投訴率居高不少裝企面臨的難題！不管是老牌的上市裝企，還是新興的互聯(lián)網(wǎng)新貴，業(yè)主投訴是個(gè)繞不開的話題。根本原因還是在于施工還是要靠工人、工長(zhǎng)的具體執(zhí)行，裝企根本無(wú)法掌控工地情況。我們也都知道，傳統(tǒng)家裝的陋習(xí)這么多年來(lái)并沒(méi)有得到很好地解決，尤其是依人來(lái)管理工地。因?yàn)橐揽咳藖?lái)管理勢(shì)必會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題，因?yàn)槊總€(gè)人都是逐利的，撈好處是人的天性，那么偷工減料、以次充好這些問(wèn)題都將接踵而來(lái)。為了避免這個(gè)老大難的問(wèn)題，裝企也在積極找尋解決的方法。通過(guò)ERP裝修管理軟件巡檢監(jiān)管來(lái)規(guī)范施工，可通過(guò)施工日志、巡檢記錄每天施工情況，避免出現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題，從而降低投訴率。
應(yīng)該說(shuō)，ERP裝修管理軟件巡檢體系建立以后，裝企的投訴率大大降低，中國(guó)的裝飾公司也是在這個(gè)時(shí)期得到了跨域發(fā)展，戰(zhàn)勝了游擊隊(duì)。但是，不得不說(shuō)投訴率只是降下來(lái)了，并沒(méi)有很好的根除，裝企想要向前一步，消滅投訴的困擾是根本！
美佳云裝ERP裝修管理軟件經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的研究，設(shè)計(jì)出一套標(biāo)準(zhǔn)化裝企巡檢流程，并且通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)巡檢流程的監(jiān)管，美佳云裝相信科技的監(jiān)管一定比人的監(jiān)管更加規(guī)范和客觀。作為一款專為家裝管理而生的軟件，我們的任務(wù)就是為行業(yè)一直存在的種種弊病提供解決方案，以此為基礎(chǔ)，推動(dòng)家裝與互聯(lián)網(wǎng)的融合。目前，美佳云裝ERP的巡檢機(jī)制已經(jīng)融合互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了信息化，通過(guò)信息化管理強(qiáng)化巡檢的專業(yè)性，用技術(shù)改善痛點(diǎn)。
此外，美佳云裝ERP裝修管理軟件還可將工地的巡檢內(nèi)容和照片傳遞到業(yè)主端，客戶可直接在微信中查看到工地情況，這樣可提升客戶的體驗(yàn)度和參與度。通過(guò)微信端的互動(dòng)增加了客戶和裝企的粘性，通過(guò)關(guān)系營(yíng)銷一方面增加了二次購(gòu)買的可能性；另一方面，業(yè)主在朋友圈展示新家的圖片就是最好的廣告。畢竟，口碑已成為當(dāng)今最有用的營(yíng)銷方式，從某種程度說(shuō)，美佳云裝ERP裝修管理軟件是一個(gè)潛在的營(yíng)銷利器。
裝企在施工這一重大環(huán)節(jié)上解決這一難題，利用軟件來(lái)規(guī)范管理，那么巡檢認(rèn)真履職就是保障公司口碑和形象。通過(guò)美佳云裝ERP系統(tǒng)來(lái)管理巡檢保證了用戶體驗(yàn)和裝修質(zhì)量。不失為一種明智之舉！
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